ما هي أرقام هواتف الاتصال مع المكتبة؟
ماذا افعل إن لم أجد كتابا أبحث عنه في المكتبة؟
كم عدد الكتب التي يمكن أن أستعيرها وكم مدة الاستعارة؟
كم عدد مرات تجديد الاستعارة وما هي المدة الزمنية ؟
لمن أوجه سؤالي إن كان عندي استفسار معين؟
هل هناك شخص يساعدني في البحث عن موضوع ما؟
ما هي المصادر الإليكترونية المتاحة لي؟
هل يمكنني استخدام المصادر الاليكترونية من خارج الجامعة؟
كيف يمكن الإشارة للمادة المكتبية التي استخدمتها؟
هل تتوفر أجهزة كمبيوتر يمكن استخدامها في المكتبة؟
ما هي خدمات التصوير المتوفرة في المكتبة؟
هل يمكن لي الحصول على مواد مكتبية غير متوفرة في المكتبة؟
ما هي ساعات عمل المكتبة؟
ساعات العمل الرسمية: الأحد – الخميس 7:30 صباحا – 7:30 مساءً وفقا لتقويم الجامعة وتغلق المكتبة أبوابها في العطل الرسمية للدولة ويمكن أن يتم تخفيض عدد ساعات العمل في ظروف خاصة مثل شهر رمضان وإجازة منتصف العام الدراسي
ما هي أرقام هواتف الاتصال مع المكتبة؟
4403-4083 (974+) مبنى البنات
4403-4057 (974+) مبنى البنين
معلومات الاتصال لبعض أقسام المكتبة الخاصة ورقم الفاكس والبريد الإكتروني متوفرة في الرابط أدناه:
http://www.qu.edu.qa/ar/library/ask_librarian/ask_phone.php
كيف أنتسب أو أنضم للمكتبة؟
طلبة الجامعة والعاملون فيها يتم تسجيلهم تلقائياً كمستخدمين للمكتبة ويمكن استخدام البطاقة الشخصية كبطاقة استعارة من المكتبة. كما ونرحب بمستخدمي المكتبة من غير منتسبي الجامعة ولا تستوفى رسوم على عضوية المكتبة إلا أنه يجب إبراز البطاقة الجامعية أو بطاقة المؤسسة المعنية لموظف المكتبة المختص عند الطلب
كيف أجد مادة مكتبية؟
استخدم فهرس المكتبة لتجد الكتاب الذي تريده أما بخصوص المصادر الإلكترونية، يرجى تصفح القائمة على موقع المكتبة
س : ماذا أفعل إن لم أجد كتابا معينا؟
يخبرك الفهرس الاليكتروني إن كان الكتاب مستعاراً، فإن لم يكن معارا وغير متوفر على الرف فقد يكون في قسم إعادة المواد إلى الرفوف . إن واجهة صعوبة في ذلك يرجى طلب الخدمة من مكتب الخدمات
س: ما المقصود بالدوريات والمجلات؟
كلمة " دورية" كلمة عامة تطلق على أي مادة مطبوعة تنشر بشكل دوري أو منتظم وقد يكون ذلك أسبوعيا أو شهريا أو ربع سنوية أو سنوية. تشمل الدورية النشرات والمجلات العلمية وغير العلمية. تحتوي المجلة العلمية على مقالات تتمحور حول موضوع محدد وموجهة لجمهور خاص. أما المجلة في مطبوعة دورية تحتوي صورا وقصصا ومقالات تهم المشتركين فيها .إن كنت تبحث عن دورية محددة حاول أن تجدها في الدوريات الاليكترونية المتوفرة بكتبة الجامعة . ومع ذلك إن كنت تبحث عن مقالات حول موضوع محدد، حاول أن تبحث عن ذلك في قواعد البيانات التي تفهرس نطاقا واسعامن الدوريات في موضوع أو مجال محدد: فهرس الفلاسفة أو تاريخ الفن أو الأدب وما إلى ذلك.
س : كم عدد المواد المكتبية التي يمكنني استعارتها وما هي الفترة الزمنية المتاحة؟
| مدة الإعارة | عدد الكتب | فئة المستخدم |
|---|---|---|
| 15 أيام | 10 | مرحلة البكالوريوس-طلبة البكالوريوس والتأسيسي والشهادات الأخرى |
| 28 أيام | 15 | طلبة الدراسات العليا - الماجستير والدبلوم |
| 90 أيام | 30 | أعضاء هيئة التدريس - دوام كامل أو دوام جزئي |
| 60أيام | 25 | عضو هيئة التدريس الزائر |
| 15 أيام | 10 | الموظفين - دوام كامل أو دوام جزئي |
- بعض المواد لا يمكن استعارتها لأكثر من يوم واحد حيث أنها لإستخدام المكتبة فقط
- يسمح للمستخدمين استعارة عدد 2 رسالة جامعية في المرة الواحدة فقط ولمدة محددة
- يسمح للمستخدمين استعارة مادة سمعية/ بصرية عدد2 في المرة الواحدة فقط
- المواد السمعية/ البصرية ( الأقراص المدمجة, الأشرطة المسجلة، ومواد الأفلام ) ورسائل الجامعية يمكن إستعارتها لمدة خمس ساعات فقط
- لا تعار المراجع والخرائط والمجلات والمخطوطات ويمكن إستخدامها داخل المكتبة فقط
- مدة استعارة مقرر دراسي 3 ساعات فقط
س: كم عدد مرات تمديد الاستعارة وما هي المدة الزمنية المتاحة لذلك؟
| مدة التمديد | عدد مرات التمديد | فئة المستخدم |
|---|---|---|
| 15 أيام | 10 | مرحلة البكالوريوس-طلبة البكالوريوس والتأسيسي والشهادات الأخرى |
| 28 أيام | 10 | طلبة الدراسات العليا - الماجستير والدبلوم |
| 90أيام | 10 | أعضاء هيئة التدريس - دوام كامل أو دوام جزئي |
| 60 أيام | 10 | عضو هيئة التدريس الزائر |
| 15 أيام | 10 | الموظفين - دوام كامل أو دوام جزئي |
س : كيف أجدد مدة الاستعارة؟
يمكن تجديد مدة الاستعارة قبل يومين من تاريخ الإعادة وذلك عن طريق مراجعة مكتب الإعارة شخصياً أو الإتصال الهاتفي
4403-4083 (974+) مبنى البنات
4403-4057 (974+) مبنى البنين
إلكترونيا من خلال الفهرس الإلكتروني: http://mylibrary.qu.edu.qa
س : كيف يمكن حجز مادة مكتبية ؟
يمكن للمستخدم طلب حجز مادة مكتبية موجودة في الإعارة حال إعادتها ويمكن عمل ذلك من خلال الاتصال الهاتفي أو بالحضور شخصياً إلى مكتب الإعارة عندما تعاد المادة المكتبية يرسل إشعار للشخص الذي طلب حجزها فوراً ويتم الاحتفاظ بها لدى مكتب الإعارة لمدة ثلاثة أيام يصار بعدها لإعادة المادة إلى الرفوف إن لم يحضر لاستعارتها
س:لمن أتوجة إن كان عندي سؤال أو إستفسار؟
يمكن إرسال السؤال بواسطة البريد الإلكتروني إلى موظف المكتبة مباشرة وسيقوم بالرد على سؤالك بأسرع وقت ممكن، ويمكنك أيضاً الاتصال بنا هاتفياً
س: كيف يمكن الحصول على معلومات حول موضوع معين؟
إن كنت تجري بحثاً عن موضوع معين وتريد كتباً أو مقالات حول ذلك فإنك بحاجة إلى معلومات أكثر تفصيلاً من سؤال وجواب. لمزيد من المعلومات المفصلة حول موضوع معين يرجى الاتصال على الأرقام التالية
س: هل هناك شخص لمساعدتي في البحث عن موضوع ما؟
نعم، سيقوم مكتب خدمة الكتب المرجعية بمساعدتك في ذلك ويمكن الاتصال به على الأرقام التالية
4403-4071(974+) مبنى البنات
4403-4078(974+) مبنى البنين
س: ماهي المصادر الإلكترونية المتاحة لي ؟
تشترك مكتبة الجامعة حاليا بحوالي 43 قاعدة بيانات إلكترونية تغطي كثيراً من المجالات العلمية والثقافية ( ملخصات شخصية ومقالات وكتب منشورة) ونصوص متكاملة والمراجع والصور والخرائط والصحف والمراجع العلمية وأطروحات الماجستير والدكتوراه وغير ذلك الكثير . ويمكنك أيضاً أن تجد كتب ودوريات ومواقع إلكترونية تحت قائمة مصادر إلكترونية
س: هل يمكن استخدام المصادر الاليكترونية من خارج الجامعة؟
يقتصر استخدام العديد من المصادر لاليكترونية المتوفرة في موقع مكتبة الجامعة الاليكتروني حاليا على منتسبي الجامعة من طلبة وأعضاء هيئة تدريس وموظفين فقط. وينبغي على هؤلاء كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور عند رغبتهم باستخدام تلك المصادر من خارج الجامعة. لمزيد من المعلومات حول استخدام المصادر الاليكترونية يرجى الاتصال بمكتبة الجامعة
س: هل تتوفر في المكتبة أجهزة كمبيوتر يمكنني استخدامها؟
توفر المكتبة العديد من أجهزة الكمبيوتر في قسمي البنين والبنات لرواد المكتبة ويمكن استخدامها للبحث في فهرس المكتبة والمصادر الإلكترونية وشبكة الإنترنت والبريد الإلكتروني ومعالجة النصوص وإصدار الوثائق. ويقدم العاملون في المكتبة مختلف المساعدات التي يحتاجها رواد المكتبة وخصوصاً استخدام قواعد البيانات الإلكترونية
س: أين يمكن تصوير الوثائق؟
يسمح لرواد المكتبة بتصوير مواد مكتبية شريطة عدم انتهاك قانون حقوق الطباعة والنشر مقابل رسوم رمزية تبلغ ريال قطري واحد مقابل تصوير 5 صفحات حجم A4
س: ما هي وسائل تصوير الوثائق المتوفرة؟
تتوفر مكائن تصوير الوثائق في المواقع التالية
الطابق الثالث بمبنى البنات
الطابق الثاني بمبنى البنين
وحدة المراجع بمبنى البنات
س:كيف يمكن الحصول على مواد مكتبية غير متوفرة بمكتبة الجامعة؟
يمكن الحصول على تلك المواد من مكتبات أخرى أو من المكتبة البريطانية من خلال الخدمة البينية بين المكتبات وخدمة توصيل الوثائق. وتتوفر معلومات حول كيفية الاستفادة من هذه الخدمات في صفحة موقع خدمات المكتبة أو يمكن الاتصال بالسيدة منيرة راشد الدوسري عبر البريد الإلكتروني mmaldossri@qu.edu.qa كما يمكن اقتراح شراء مواد مكتبية جديدة.
4403-4089 (974+) قسم الكتب المرجعية مبنى البنات
4403-4057 (974+) قسم الاستعلامات مبنى البنين
4403-4083 (974+) مبنى البنات
4403-4057 (974+) مبنى البني