يؤكد القسم أن مهمة فريقه هي دعم أبناء هذه الفئة طوال فترة تواجدهم في الجامعة، مع ضمان استقلالية كل حالة و مراعاة ما يخصها من احتياجات، نوفر من خلال القسم مجموعة من الخدمات المتكاملة على يد فريق من المختصين يفهم ظروف أبناء هذه الفئة، و يدرك كيفية التعامل معها، و يملك الإرادة لتحقيق ذلك.
تتميز خدماتنا بالجودة و التلاؤم مع الحالات كلٌ على حدة، و بأنها مبنية على دراسة مستفيضة و مواكبة لأحدث التطورات العلمية في هذا المجال، إنه من أبرز هذه الخدمات توفير “غرفة مصادر” مزودة بتجهيزات تقنية حديثة، ومن خلال هذه الغرفة يتم توفير العديد من الخدمات لهم، ومن هذه الخدمات:
- توفير دروس تقوية.
- توفير مجموعة من كتب برايل مثلاً: القرآن الكريم، القاموس.
- مرتبة طبية، ليستخدمها الطلبة الذين لديهم مشكلة حركية في أوقات الراحة.
- دورات في الحركة والتنقل
- توفير الكمبيوتر المزود ببرنامج الناطق.
- توفير المادة الدراسية بشكل صوتي على أشرطة كاسيت، أو على أقراص ( سي دي)، أو استخدام الماسح الضوئي للصفحات لقراءتها بواسطة الكومبيوتر المزود ببرنامج الناطق.
- طابعة برايل.
- تحويل الكتابة من البرايل إلى الكتابة المبصرة والعكس باستخدام جهاز خاص.
- توفيرCCTV، الذي يقوم بتكبير خط الكتابة.
- توفير الدعم المناسب لأداء الواجبات، الأبحاث، و الاختبارات مثلاً: كتوفير قارئ.
- أجهزة كومبيوتر
- طابعة، آلة تصوير، فاكس، ماسح ضوئي (اسكنر).
- Mp3
- كرسي متحرك للحالات الطارئة.
- التوجيه والإرشاد والاستشارة.
- التعاون المشترك بين الطالب و الأستاذ لتوفير الدعم المناسب.
- توفير ركن جلسة للاستراحة + ثلاجة.
- توفير ركن ترفيهي يضم عدة ألعاب خاصة بهم مثلا: (بطاقات أونو مكتوب عليها بطريقة برايل، لعبة الدومنو، ... الخ).