الخدمات المساعدة للطلاب

لمحة عن الخدمة

توفر جامعة قطر خدمة الخزائن للطلاب والطالبات لتسهيل التخزين اليومي من المواد التعلمية، والمواد المتعلقة بدراستهم.

يشرف قسم الخدمات المساعدة للطلبة على الخزائن لضمان حسن استخدام ممتلكات الجامعة بما يتوافق مع اجراءات الأمن والسلامة في الجامعة.

مواعيد الخدمة

خطوات التقديم على خدمة الخزائن

1. الاطّلاع على موقع الخزانة المراد الاشتراك بها ومعاينتها قبل التقديم عليها.
2. يتم التقديم على الخدمة الكترونياً وفق التاريخ المحدد المُعلن عنها من قبل قسم الخدمات المساعدة للطلاب لكل فصل دارسي، يرجى الاطلاع على الدليل الارشادي.
3. القدوم لاستلام المفتاح المخصص للخزانة في الفترات والمواعيد المُعلن عنها من قبل قسم الخدمات المساعدة للطلاب لكل فصل دراسي.
4. يمكن للطالب دفع رسوم خدمة الخزائن باستخدام بطاقة الائتمان الإلكترونية عن طريق نظام الدفع الإلكتروني علماً بأن النظام متوفر على مدار الساعة 24/7، أو في مكتب الخزينة بمبنى الأنشطة الطلابية (بنين وبنات) .

الشروط والضوابط الخاصة باستخدام الخزانة

• استخدام الخزانة لحفظ المواد الدراسية والأغراض الخاصة بها.
• أغلاق الخزانة بالمفتاح ولا يترك المفتاح بالقفل.
• أخلاء الخزانة وفق الزمن المحدد قبل انتهاء المدة المعلنة لإرجاع المفاتيح في حال رغبة الطالب في إنهاء الاشتراك.
• في حال اخلاء الطرف من قبل شخص ينيب عنه، فعلى هذا الشخص إبراز بطاقته الشخصية وأن يوقع نموذج إخلاء طرف بالنيابة عن
• الطالب.
• عدم وضع مواد غير تعليمية في الخزانة.
• عدم تسليم المفتاح لأي شخص أخر.
• عدم نسخ المفتاح لأي شخص أخر.
• عدم الاحتفاظ بالأطعمة والمشروبات داخل الخزانة.
• في حال انتهاك الشروط والضوابط لخدمة الخزائن أو في حالة الطوارئ بحق لقسم الخدمات المساعدة للطلاب (خدمة الخزائن) بفتح الخزانة وبدون الرجوع لصاحب الخزانة.

السياسات العامة لخدمة الخزائن:

1. يسمح للطلبة بالاشتراك في خزانتين كحد أقصى وفق الضوابط التالية:
   • البنين: ان تكون خزانة واحدة في مبنى النشاط الطلابي (بنين) والأخرى في كلية الطالب.
   • البنات: ان تكون خزانة في مبنى النشاط الطلابي (بنات) أو مبنى العلوم أو المبنى الرئيسي (بنات) والأخرى في كلية الطالبة.
2. لن يُسمح للطالب بتغيير خزانته الا في حال كان هناك عُطل للخزانة.
3. يمكن طلب مفتاح إضافي للخزانة ، يرجى الاطلاع على الدليل الإرشادي.
4. يمكن طلب بدل فاقد للخزانة، يرجى الاطلاع على الدليل الارشادي.
5. في نهاية كل فصل دراسي على الطلاب الذين يريدون انهاء اشتراكهم أو الذين يرغبون في اخلاء الطرف عليهم القيام بما يلي:

في حالة وجود مفتاح

1. إخلاء الخزانة وتركها نظيفة.
2. التقاط صورتين للخزانة الأولى من الداخل والأخرى باب الخزانة موضح فيها رقم الخزانة.
3. ارجاع المفتاح إلى قسم الخدمات المساعدة للطلاب وفق الفترات والمواعيد المحددة والمُعلن عنها من قبل القسم مع اطلاع الموظف على صور الخزانة التي تم التقاطها. في حال عدم وجود الصورتين للخزانة أو الخزانة غير نظيفة لن يتم استلام المفتاح وبالتالي لن يتم انهاء الاشتراك.

في حال ضياع مفتاح الخزانة ووجود أغراض بداخلها

1. القدوم إلى قسم الخدمات المساعدة للطلاب وفق الفترات والمواعيد المحددة والمُعلن عنها من قبل القسم مع اخطار الموظف، وسيتم التنسيق معكم لإخلاء الخزانة.
2. سيتم فرض رسوم ضياع المفتاح بقيمة 50 ريال لكل خزانة حتى يتم دفعها ومن ثمّ سيقوم القسم بإنهاء الاشتراك والقيام بإخلاء الطرف.

في حال ضياع مفتاح الخزانة وعدم وجود أغراض بداخلها

1. ارسال بريد الكتروني من البريد الجامعي للطالب الى البريد الالكتروني لخدمة الخزائن student.lockers@qu.edu.qa وفق الفترات والمواعيد المحددة والمُعلن عنها من قبل القسم.
2. سيتم فرض رسوم ضياع المفتاح بقيمة 50 ريال لكل خزانة حتى يتم دفعها ومن ثمّ سيقوم القسم بإنهاء الاشتراك والقيام بإخلاء الطرف.

رسوم الخدمة

• رسوم خدمة الاشتراك في الخزانة هي 25 ريال قطري لكل فصل دراسي.
• رسوم التقديم على مفتاح إضافي 15 ريال قطري (في حال طلب الطالب مفتاح إضافي).
• رسوم التقديم على مفتاح بدل فاقد 25 ريال قطري (في حال ضياع المفتاح من الطالب ومازالت خدمة اشتراك الخزانة فعالة).
• رسوم غرامة ضياع المفتاح 50 ريال قطري (في حال رغبة الطالب الغاء اشتراك الخزانة أو التقديم على اخلاء الطرف ولا يمكن ارجاع مفتاح الخزانة).

مواقع توفر الخزائن في الحرم الجامعي